Términos de uso y condiciones de Gym Lovers

Gym Lovers ofrece un servicio de suscripción personalizado que permite a nuestros suscriptores puedan autogestionar su propia ficha en nuestra comunidad. Los siguientes Términos de uso que a continuación se indican rigen el uso de nuestro servicio.

Suscripción

Gym Lovers ofrece un servicio basado en suscripciones a través de www.gymlovers.es. Este servicio incluye las funcionalidades en función del plan escogido: “Plan Rutina” o “Plan Indoor”.

Estos términos y condiciones de uso son aplicables a la relación entre Gym Lovers y una persona física (en lo sucesivo, el “Usuario”) que o bien se registra únicamente para disfrutar del Plan Cardio o adquiere una suscripción que le da derecho a obtener una serie de ventajas, en función de este. Solo las personas físicas mayores de 18 años que residan en España podrán suscribir un acuerdo con Gym Lovers para adquirir una suscripción. Gym Lovers también tiene derecho a denegar un acuerdo, o a rescindir inmediatamente un acuerdo con un Usuario si este ha vulnerado el Acuerdo.

SUSCRIPCIÓN

Al Usuario se le cobrará una cuota mensual por la Suscripción.

Tu suscripción a Gym Lovers continuará hasta su conclusión.  Para utilizar el servicio Gym Lovers, debes tener acceso a Internet y facilitarnos uno o más métodos de pago.

A menos que canceles tu suscripción con anterioridad a la fecha de facturación, nos autorizas a cargar la cuota de suscripción correspondiente al siguiente ciclo de facturación en tu Método de pago (consulta en tu zona de usuario tu ciclo de facturación).

En ciertas ocasiones, te ofreceremos diversos planes de suscripción, incluso planes promocionales. Algunos planes de suscripción pueden tener distintas condiciones y limitaciones, que se expondrán cuando te registres o en otros comunicados que podrás consultar.

Tu suscripción a Gym Lovers puede comenzar con una prueba gratuita. La duración del periodo de prueba gratuita de tu suscripción se especificará en el momento de suscribirte, y su objetivo es permitir a los nuevos suscriptores, y a algunos antiguos suscriptores, probar el servicio. Después de ese primer mes, será necesario renovarla para que tu centro siga visible. En consecuencia, si el Usuario no desea convertirse en un usuario de pago, el Usuario debe resolver el Acuerdo durante el período de Suscripción gratuita o cambiarse a esta.

Gym Lovers se reserva el derecho de anular la prueba gratuita y bloquear tu cuenta si determinásemos que no cumples los requisitos de idoneidad.

Al final del periodo de prueba gratuita, cargaremos en tu Método de pago tu cuota de suscripción del siguiente periodo de facturación si no has cancelado tu suscripción antes de finalizar dicha prueba. Si quieres ver la cuota de suscripción y la fecha final de tu periodo de prueba gratuita, visita tu panel de usuario y haz clic en “Mi plan”.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE USO

Gym Lovers puede cambiar estos Términos de uso cuando lo considere oportuno. Te avisaremos por lo menos 30 días antes de que esos cambios te afecten.

USO DEL SERVICIO

Para poder utilizar el Servicio, el Usuario debe: (a) crear una cuenta de usuario en el Sitio Web y adquirir una Suscripción.

FACTURACIÓN Y CANCELACIÓN

Ciclo de facturación. La cuota de suscripción al servicio de Gym Lovers se cobrará en tu Método de pago en la fecha de facturación indicada en tu página “Cuenta”. La longitud de tu ciclo de facturación dependerá del tipo de suscripción que elijas al registrarte en el servicio. En algunos casos, la fecha de facturación puede cambiar, como por ejemplo si tu Método de pago no se ha configurado correctamente o si tu suscripción de pago se inició en un día no existente en un mes determinado. Visita nuestro sitio web y haz clic en el enlace “Panel de usuario” en la página “Mi Plan” para consultar la fecha de tu próximo pago.

Métodos de pago
Para utilizar el servicio Gym Lovers debes proporcionar uno o más métodos de pago en caso de utilizar el Plan Rutina y Plan Indoor. Si tu Método de pago principal es rechazado o ya no está disponible para que podamos cobrarte tu cuota de suscripción, nos autorizas a cobrarte a través de cualquier otro Método de pago asociado a tu cuenta.  O en su defecto, procederemos a indicártelo para subsanar el error. En caso de no obtener respuesta, podremos eliminar tu ficha de usuario.

Cambio de tus Métodos de pago. Puedes modificar tus Métodos de pago en Nosotros también podemos modificar tus Métodos de pago de acuerdo con los datos suministrados por los proveedores del servicio de pago. Después de cada modificación, nos autorizas a seguir cobrándote a través del Método o Métodos de pagos pertinentes.

Cancelación. Podrás cancelar tu suscripción a Gym Lovers en cualquier momento, y seguirás teniendo acceso al servicio hasta el final de tu periodo de facturación. Los pagos no son reembolsables y no facilitamos devoluciones ni abonos por periodos parciales de suscripción mensual. Para cancelar tu suscripción, ve a la página “Darme de baja” y sigue las instrucciones para la cancelación. Si cancelas tu suscripción, tu cuenta se cerrará automáticamente al final de tu periodo de facturación corriente. Para ver cuándo se cerrará tu cuenta, haz clic en tu panel de usuario.

Cambios de precios y de planes de suscripción.
Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y su precio cuando lo consideremos oportuno. Sin embargo, ningún cambio de precio ni de tus planes de suscripción entrará en vigor antes de los 30 días siguientes a nuestra notificación.

SERVICIO GYM LOVERS
Debes tener 18 años de edad, o ser mayor de edad en tu provincia, territorio o país, para poder suscribir tu centro a nuestra comunidad.

USO DEL SERVICIO

El Usuario solo podrá utilizar el Servicio para su propio uso y de conformidad con el presente acuerdo. El Usuario no puede hacer (incluyendo alentar, facilitar o subir contenido) lo siguiente:

  1. Usar el Servicio para fin ilegal.
  2. De cualquier otro modo usar el Servicio vulnerando las leyes sobre derechos de autor u otras leyes.

Registro, nombre de usuario y contraseña

Al registrarse, el Usuario deberá proporcionar un nombre de usuario y una contraseña (en lo sucesivo los “Datos de acceso”). Los Datos de acceso del Usuario son de uso personal y no pueden ser utilizados por terceros. El Usuario conservará los Datos de acceso protegidos contra el acceso no autorizado. El Usuario es responsable de todo uso del Servicio que tenga lugar a través de su cuenta.

Si el usuario sospecha que se ha producido un uso no autorizado de sus Datos de acceso, este deberá cambiar inmediatamente su contraseña. En el caso de que Gym Lovers tenga razones para creer que los Datos de acceso han sido revelados o están siendo utilizados indebidamente de cualquier otra manera por cualquier persona no autorizada, Gym Lovers tendrá derecho a suspender inmediatamente el acceso de todo uso del Servicio que tenga lugar a través de su cuenta.

Gym Lovers tendrá derecho en cualquier momento a solicitar que el Usuario cambie su contraseña y tendrá derecho a suspender el acceso al Servicio hasta que la contraseña haya sido cambiada. Los cambios se realizarán con prontitud.

MODIFICACIONES 

Gym Lovers se reserva el derecho a modificar las tarifas y otros términos y condiciones del Servicio. El Usuario será advertido de estos cambios como mínimo 30 días antes de la entrada en vigor de los mismo.

Si el Usuario no acepta los cambios notificados, el Usuario podrá resolver el Acuerdo antes de que dichos cambios entren en vigor. Si el Usuario no resuelve el Acuerdo antes de que dichos cambios entren en vigor, se considerará que el Usuario ha aceptado los cambios. En la medida en que el Usuario ya haya realizado pagos relacionados con un período posterior a la entrada en vigor de dichos cambios, el Usuario estará obligado por el Acuerdo anterior durante el resto de dicho período. Los cambios que sean claramente ventajosos para el Usuario se aplicarán inmediatamente sin derecho de resolución a favor del Usuario y Gym Lovers no está obligada a notificar al Usuario

REGISTRO

El registro de una cuenta de usuario puede tener lugar en el Sitio Web o a través de otros servicios y redes sociales que Gym Lovers considere oportunos en cada momento. Junto con el registro a través de otros servicios y medios sociales, podría obtenerse información del Usuario procedente de dichos servicios o redes sociales para crear la cuenta en la web.

El Usuario será responsable de garantizar que la información que facilite en el momento del registro sea correcta, incluida la información obtenida de otros servicios y redes sociales y, en caso necesario, el Usuario actualizará su cuenta de usuario con información correcta. En el momento del registro, el Usuario sólo podrá proporcionar información relativa a las tarjetas de débito y crédito u otros métodos de pago que Gym Lovers ponga a su disposición en cada momento.

PERIODO DE VIGENCIA DEL ACUERDO Y CANCELACIÓN

Una Suscripción se suscribe por un período de un (1) mes y se renueva automáticamente el Día de renovación por períodos consecutivos de un (1) mes hasta que el Usuario o Gym Lovers rescinda el Acuerdo de conformidad con sus términos y condiciones. No se reembolsará ninguna tarifa pagada por adelantado durante el período correspondiente y el Usuario tiene derecho a seguir utilizando el Servicio hasta el final de dicho período.

Si el usuario desea resolver el Acuerdo, deberá notificárselo a Gym Lovers por correo electrónico, teléfono, chat o a través del Sitio Web.

En caso de que se trate de una Suscripción de Duración Determinada, el Acuerdo finaliza automáticamente cuando expira el período por el que el Usuario ha pagado la cuota por adelantado, a menos que el Usuario realice un nuevo pago anticipado con anterioridad.

En caso de que se trata de de una Suscripción gratuita, El Usuario tiene derecho a resolver el Acuerdo, en cualquier momento durante el período de Suscripción gratuita, sin tener que pagar por el Servicio. Si el Usuario no ha resuelto el Acuerdo durante el período de Suscripción gratuita, la Suscripción gratuita se convertirá automáticamente en una suscripción gratuita.

Disposiciones generales

Además, Además de las disposiciones de resolución anteriores, Gym Lovers tendrá derecho a resolver el Acuerdo con efecto inmediato y, al mismo tiempo, hacer el Servicio indisponible para el Usuario inmediatamente después de que tenga lugar cualquiera de las siguientes circunstancias:
(a) el Usuario se retrase en realizar cualquier pago durante un período no inferior a veinte (20) días (ver cláusula 6.7);
(b) exista un uso no autorizado del Servicio o existan motivos razonables para sospechar que se está produciendo dicho uso no autorizado;
(c) el Usuario ha intentado utilizar una Suscripción de prueba en más de una (1) ocasión; o
(d) el Usuario haya cometido de cualquier otra manera un incumplimiento sustancial o reiterado del Ac Acuerdo.

En el caso de que Gym Lovers resuelva el Acuerdo de acuerdo con la cláusula 14.5 (a) – (d) anterior, el Usuario no tendrá derecho a que se le reembolse ningún cargo abonado en Gym Lovers.

RECLAMACIONES Y LITIGIOS

Si por cualquier razón el Usuario no está satisfecho con el Servicio, el Usuario puede ponerse en contacto con Gym Lovers. En primer lugar, las partes podrán intentar resolver los litigios derivados del Acuerdo mediante un acuerdo amistoso. En caso de que las partes no puedan llegar a un acuerdo a este respecto, el litigio será resuelto por el tribunal competente con sujeción a la legislación española, a menos que la legislación aplicable en el país de origen del Usuario sea más beneficiosa para éste. Como consumidor, el Usuario tiene derecho a someter el asunto a un tribunal del lugar donde resida. El Usuario también puede optar por presentar una reclamación en primera instancia ante el organismo público competente para las reclamaciones en materia de consumo.

COMUNICADOS ELECTRÓNICOS

Te enviaremos información acerca de tu cuenta (autorizaciones de pago, facturas, cambios en la contraseña o en el Método de pago, mensajes de confirmación, avisos, etc.) únicamente en formato electrónico; por ejemplo: a través de correo electrónico a la dirección proporcionada al registrarte.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

El Usuario puede ponerse en contacto con Gym Lovers de la siguiente manera:

Email: info@gymlovers.es

Última actualización: 24 de febrero de 2020

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