Kisah Institut Ilmu Pemasaran (MSI)

Hari Ini Kisah Institut Ilmu Pemasaran (MSI)

📖 Kisah Institut Ilmu Pemasaran (MSI)

Didirikan pada tahun 1961 oleh presiden Scott Paper Company Thomas B. McCabe, dengan bimbingan dari pelopor pemasaran seperti John Howard dan Wroe Alderson, Marketing Science Institute (MSI) dimulai sebagai “Institute for Science in Marketing.” Itu dibangun di atas visi yang berani: untuk meningkatkan pemasaran menjadi ilmu yang ketat yang mampu mengatasi tantangan bisnis nyata melalui strategi berbasis bukti.

Awalnya berkantor pusat di Philadelphia dekat Wharton, MSI dengan cepat menjadi pusat penelitian perintis, mendukung penciptaan alat pemasaran dasar seperti penskalaan multidimensi dan pemasaran https://lakeshoresignsla.com/ kalkulus keputusan. Kepindahan MSI ke Cambridge pada tahun 1968 memperdalam hubungannya dengan Harvard Business School, di mana MSI terus membentuk masa depan pemasaran.

Sepanjang tahun 1970-an dan 1980-an, MSI memberikan kontribusi signifikan terhadap teori akademik dan kebijakan publik. Pencapaian penting termasuk proyek Profit Impact of Marketing Strategy (PIMS) dengan General Electric, yang membuktikan nilai finansial pemasaran strategis, dan keterlibatannya dalam pembuatan kebijakan FTC dan USDA.

MSI mendahului waktunya di bidang-bidang seperti etnografi konsumen, yang dicontohkan oleh Consumer Behavior Odyssey 1986, dan pemasaran layanan, yang berpuncak pada model SERVQUAL yang berpengaruh untuk mengukur kualitas layanan.

Tahun 1990-an melihat MSI mendorong penelitian tentang ekuitas merek, ROI pemasaran, dan peran pemasaran strategis, sementara awal 2000-an berkembang ke inovasi model bisnis dan meluncurkan seri Pengetahuan Relevan — monograf ringkas dan berbasis bukti yang menjembatani wawasan akademis dengan praktik bisnis.

Saat ini, berkantor pusat di Cambridge, Massachusetts, MSI terus mendukung penelitian akademik mutakhir yang relevan dengan bisnis, membimbing pemasar dengan wawasan melalui konferensi, publikasi, dan sumber daya online, sambil menetapkan prioritas penelitian bekerja sama dengan anggota perusahaannya setiap dua tahun.

Jika Anda ingin dibentuk menjadi garis waktu, poin-poin, format siap geser, atau yang lainnya — ucapkan saja katanya! Apakah Anda ingin melakukan sesuatu dengan konten ini?